Introduction:
Selon les plus récentes études, le taux de retour des employés précédents, ou les “boomerang employees rate”, est en augmentation ces dernières années en Amérique du Nord.
Aujourd’hui, dans le contexte actuel, ils constituent un bassin de candidats plus qu’intéressant. En effet, embaucher un ancien employé peut avoir de nombreux avantages.
Toutefois, l’histoire est toujours plus difficile à digérer au début.
Le jour où on voit un employé clé quitter l’entreprise, un vent de nostalgie souffle avec un arrière goût d’amertume. Ceci est d’autant plus vrai lorsqu’on ne s’attendait pas à son départ et qu’on pensait lui avoir offert les conditions nécessaires pour le fidéliser.
Force est de constater que le point commun des employés qui partent est leur lien avec l’ancien employeur qui continue à distance. Mais d’abord qui sont-ils?
Les employés boomerang sont :
- Ceux qui ont quitté de leur plein gré mais aussi ceux qu’on a dû remercier pour des raisons telles qu’une restructuration ou une coupure budgétaire.
- Ce qu’il faut retenir c’est que ce sont des personnes qui n’ont pas quitté sur une mauvaise note.
Pourquoi embaucher un ancien employé peut être avantageux :
- Les coûts liés à son recrutement et à son intégration sont plus faibles.
- Il connaît la culture d’entreprise et revient en connaissance de cause.
- Les chances qu’il quitte à nouveau sont plus faibles.
- Il est de loin, le meilleur ambassadeur de votre marque employeur à l’interne.
- Sa période d’apprentissage est plus courte, par ailleurs, sa productivité est plus élevée.
Les pièges à éviter pour optimiser son retour :
- Il est important de comprendre sa motivation profonde à revenir.
- Il est important de comprendre pourquoi il a quitté et ce qui le pousserait à quitter à nouveau s’il devait le faire.
- Il connaît certes l’environnement de travail, mais il faut prendre le temps de lui faire un accueil et une intégration dignes d’une embauche régulière.
- Il est impérial de comprendre qu’il ne revient pas que pour la culture et l’environnement de travail qu’il apprécie, ses avantages sociaux ainsi que son salaire doivent bien évoluer.
- Valoriser son retour a de l’impact sur la suite des choses.
- Il est important de ne pas négliger son plan de carrière. Son évolution est souvent l’enjeu qui a poussé son premier mouvement. Le départ des employés boomerang est souvent justifié par un manque de perspectives.
Comment augmenter les chances d’avoir des employés boomerang :
- Si vous faites évoluer votre marque employeur, que vous vous concentrez sur votre mission en tant qu’employeur et que vous travaillez pour atteindre votre vision, celle qu’il a pourtant quittée, cet employé a de fortes chances de revenir par lui-même pour regagner une place auprès de vous !
- C’est la magie d’une marque employeur bien travaillée.
En somme, les employés boomerang sont une ressource précieuse pour les employeurs, car ils apportent une connaissance approfondie de l’entreprise et de sa culture, tout en réduisant les coûts d’embauche et d’intégration. Toutefois, il est important d’être conscient des pièges potentiels et d’optimiser leur retour en leur offrant des perspectives de carrière et des avantages sociaux évolutifs, ainsi qu’une intégration professionnelle digne d’un nouveau recrutement.
